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新冠肺炎 (COVID-19)

因應關島新冠肺炎(COVID-19)案例疫情控制,關島總督Lou Leon Guerrero於3月16日簽署了2020-04行政命令執行以下旅遊限制:

即刻起,自具有新冠肺炎確診案例疫區居留一周以上入境關島之旅客,若無公共衛生社會福利部(DPHSS)認可並證明未感染聲明文件將會被強制隔離14天。

關島觀光局理解此行政命令將會對赴關島的旅客造成極大的不便,但經過慎密的考量,為保護所有旅客以及島上居民的健康安全,故做此重大決定。關島與大家站在同一陣線,共同渡過這個艱難的時刻。

行政命令2020-04問與答 - 強制隔離協議

1. 關島『非居民』的定義為何?

不在關島居住及工作的人。

2. 強制隔離何時生效?

2020年3月19日(星期四)00:01即時生效。

3. 若旅客航班於隔離協定生效前到達,將有什麼影響?

政府已於2020年3月16日公告旅遊限制規定,但尚未執行。若您有任何不適並出現症狀,請致電671-734-7143或671-888-9276與公共衛生與社會服務部聯繫。

4. 先前提供的相關事項中列出,除非旅客擁有公共衛生和社會服務部認可的檢疫文件,證明旅客對於COVID-19的測試結果為陰性,否則將強制執行隔離。何者是經認證的文件?

部分國家要求入境者提供相似於關島協定中未感染聲明的文件作為入境條件,該文件必須由世界衛生組織(WHO)或疾病控制與預防中心(CDC)認可的實驗室提供,證明該旅客針對COVID-19的測試結果為陰性。即便關島公共衛生社會福利部(DPHSS)了解許多國家正在制定統一格式的證明文件以便通過本局的法規,但目前尚未有文件達到關島公共衛生社會福利部(DPHSS)的標準。此外,文件必須以英文呈現。

5. 目前有多少份協定?

目前為止協定共有兩份:一份用於從馬尼拉入境之旅客,另一份則用於非從馬尼拉入境之旅客。請參閱關島聯合資訊中心隨函附上的補充文件。

6. 如果非居民旅行者沒有獲得關島公共衛生社會福利部(DPHSS)認可的健康證明,是否將其進行強制隔離?

所有非關島居民之入境旅客均需接受隔離。

7. 若非居旅客不願自主隔離,將如何處理?

此旅客將會被送至經認可的隔離中心,進行強制隔離。

8. 有哪些飯店接受非關島當地居民旅客?

關島飯店餐飲協會(GHRA)正在與酒店業界進行協調,以確認隔離期間接受無症狀的非居民旅客的酒店。如果無症狀的非居民旅客被拒絕進入,政府將協調搬遷至參與計劃的酒店。

9. 酒店有權利拒絕無症狀旅客嗎?

若拒絕無症狀旅客, 該酒店業者必須通報關島公共衛生社會福利部(DPHSS),而旅客將於通報後被送至經認可的隔離場所。

10. 若我是非關島當地居民,我該如何得知我事先預訂的酒店是不是經核准的隔離場所?

當您抵達關島機場時,將會有政府單位通知您。若您預定的酒店是經核准的隔離場所,政府單位將會協助您前往。反之,您將被送至其他經核可的設施。

11. 該如何確保我所待的酒店有完善的隔離機制?

身為全球大流行防疫計畫的一部份,酒店將有專門用於隔離的特定樓層。酒店也和關島政府在為客人提供服務的同時確保安全。

12. 若我不是住酒店,而是度假屋, 該怎麼辦?

您將被送至經核可的隔離場所。

13. 誰將支付隔離期間的相關費用?

旅客與航空公司將承擔其相關費用。

14. 誰會負責非關島當地居民旅客從機場到隔離設施的交通?

關島政府將會全權負責。

15. 隔離期為14天,非關島當地居民旅客是否允許提早離開關島?

若為無症狀之旅客,您將被允許提早離開關島,而政府將協助前往機場的交通。若您為無症狀旅客且計畫在關島停留超過14天,則在14天確認無病症後即可離開隔離設施。

16. 隔離期間有任何安排?

無症狀旅客將被要求待在房間,並且每天接受至少兩次的健康檢查。客房服務將會由政府及飯店相互合作以確保最少的病毒接觸。

17. 如果我只是在關島轉機呢?

若您為轉機旅客,根據機場原有相關條約,將被允許離開關島。若您計畫在關島過夜,則需進入隔離程序。

18. 機組人員需遵循隔離協議嗎?

機組人員若為過境則不需要,但仍需經過健康檢查。若機組人員需在關島過夜,則將採取以下要求:(1)無症狀者,需於預先批准的酒店進行房內隔離;(2)有症狀者,將被要求在由政府安全控管下的酒店進行14天的房內隔離。

19. 當地居民是否需遵循隔離協議?

若關島當地居民從菲律賓馬尼拉入境,則必須在指定的地點進行強制性隔離。其他入境關島的當地居民,將被要求為期14天的居家自主隔離,若關島公共衛生社會福利部(DPHSS)認為該住宅不適合進行居家自主隔離,居民將被送至經認可的隔離設施。

20. 為什麼在日本和韓國逐漸控制疫情時,關島政府仍對旅客的實施相關旅遊規定?

作為社區疫情緩解的計畫之一,關島政府正在努力阻止病毒流入關島,並減低社區感染的可能性與傳播速度。

21. 我們如何確保隔離中心的衛生設備是符合標準的?

為了保護員工與旅客,核准的隔離中心都是依照防疫計畫來確保所有協議都有落實執行。

22. 隔離中心於隔離期滿後會進行消毒作業嗎?

會的,將依照條款以及消毒程序作業。關島政府將與隔離中心一同確保實施經美國國家環境保護局(EPA)與職業安全與健康管理局(OSHA),且可長達15天的消毒作業。

23. 在隔離中心的旅遊業者有受到保護嗎?

所有核准的隔離中心在接收無病症旅客與關島居民前皆經過關島警察部門、關島消防部門,以及關島公共衛生社會福利部(DPHSS)的檢視與認證。關島政府與隔離中心也同時確保酒店員工能夠以不與隔離旅客接觸的情況下工作,以保護員工們的安危。關島政府對於設為隔離中心的樓層有安排適當人力配置以保護員工們的安危,並確保協議有落實執行。

24. 甚麼人需要待在隔離中心?

只有自菲律賓馬尼拉入境的無病症關島居民以及旅客需要待在隔離中心,並於被關島公共衛生社會福利部(DPHSS)從隔離中心離開前接受體溫檢測以及其他健康檢查事項。

25. 如果有旅客開始出現病症,他們還會待在隔離中心嗎?

不會。開始出現病症的旅客將被移轉到加強隔離的核准醫療中心。

26. 如果我來自沒有確診案例的地區,我將不用被隔離嗎?

是的,所無病症的旅客將可免隔離入境。

行政命令2020-05問與答 : 關於社群隔離、醫療中心的限制豁免、特別許可,以及非必要性關島政府的運作

1. 強制隔離何時生效?
2020年3月20日上午12:00生效,持續至2020年3月30日為止。

2. 哪些酒店將受影響?
酒店依然能夠繼續提供客房,於前檯協助客人入住與退房,也可提供客房送餐和打掃服務。酒店的餐飲服務只許提供外賣自取和送餐服務。酒店內的酒吧,宴會廳和多功能廳則暫停舉辦聚會。

3. 健身中心、SPA、泳池,以及沙灘設施還能夠照常營業嗎?
不行,所有業者必須於2020年3月30日前停止以上服務。任何娛樂性或相似類型的集會將被禁止。

4. 公共海灘是否開放?
公共海灘會繼續開放,並允許根據2020-04號行政命令中的社會疏散指令進行戶外活動。

5. 酒店能繼續提供洗衣服務嗎?
大部分酒店的洗衣服務是外包給廠商,而這些服務在行政命令有效期間內不會停止。

6. 在此期間可以進行建築或裝修工作嗎?
行政命令不適用於基礎設施建設,包括普通建築、私人和軍事設施,前提是員工需遵守2020-04的行政命令中保持社交距離的指令。

7. 如果我是餐廳業者,我仍然可以營業嗎?
可以,但只能提供外賣自取和送餐服務。

8. 提供免下車點餐 (drive-thru)服務的餐廳仍可以照常營業嗎?
是的,只要不提供餐廳內用餐的服務, 提供免下車點餐 (drive-thru)服務的餐廳仍可以照常營業。

9. 我是一個零售商,我仍可以繼續營業嗎?
只有提供以下服務的零售商才能繼續營業:(1)雜貨店、(2)認證的農市場、(3)生鮮蔬果、(4)超級市場、(5)便利商店、(6)食物銀行、(7)罐頭食品、(8)乾燥食品、(9)生鮮蔬果、(10)寵物用品、(11)肉品、(12)漁業、(13)家禽、(14)其他民生用品(例如清潔與個人衛生用品),以及(15)居家安全,衛生設備等店家。

10. 銀行會照常開門嗎?
銀行以及信用合作社不受該行政命令的約束,但請聯繫相關金融機構以獲得最正確的資訊。

11. 高爾夫球場還會營業嗎?
不會,高爾夫球場被歸類於娛樂性活動以及公共住宿。。

12. 所有的商業航班都受此命令影響嗎?
入境與離境的班機得以豁免於此行政命令,但建議您直接詢問有關航空公司。

13. 大眾/私人交通工具會關閉嗎?
大眾交通工具不適用於此行政命令,而私人運輸公司可以選擇營業與否。有些私人公司選擇暫停服務。我們建議您直接與私人運輸公司聯繫詢問。在執行行政命令期間,不允許旅遊巴士運營。